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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提升用戶(hù)體驗(yàn)度有何技巧

發(fā)表日期:2018-04-17 11:20:37    文章編輯:    瀏覽次數(shù):    

網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求是我們現(xiàn)代網(wǎng)站應(yīng)該了解和具備的要點(diǎn),只有重視了用戶(hù)體驗(yàn)、滿(mǎn)足了用戶(hù)需求,才能夠體現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值,對(duì)于在線(xiàn)工具類(lèi)網(wǎng)站就是通過(guò)功能為用戶(hù)提供了在線(xiàn)服務(wù),對(duì)于資訊類(lèi)網(wǎng)站就是通過(guò)內(nèi)容滿(mǎn)足了用戶(hù)的資訊閱讀需求,對(duì)于音樂(lè)視聽(tīng)類(lèi)的網(wǎng)站就是通過(guò)音樂(lè)以及視頻為用戶(hù)帶來(lái)更多的聲音和視覺(jué)盛宴,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)就是通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)產(chǎn)品介紹等內(nèi)容為用戶(hù)提供展示性參考,然而在眾多類(lèi)型網(wǎng)站中具備著不同特點(diǎn)的就是我們建站的需求,這也就是我們?yōu)榫W(wǎng)站工作的重心。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提升用戶(hù)體驗(yàn)度有何技巧

一、網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中用戶(hù)和企業(yè)的需求

1、用戶(hù)需求

在線(xiàn)工具類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)功能為用戶(hù)提供了在線(xiàn)服務(wù);

資訊類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)內(nèi)容滿(mǎn)足了用戶(hù)的資訊閱讀需求;

音樂(lè)視聽(tīng)類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)音樂(lè)以及視頻為用戶(hù)帶來(lái)更多的聲音和視覺(jué)盛宴;

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)產(chǎn)品介紹等內(nèi)容為用戶(hù)提供展示性參考;

網(wǎng)上商城類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)商品在線(xiàn)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的在線(xiàn)交易,去除中間商差價(jià)以及地域性的限制;

搜索引擎類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行收錄后供互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)搜索,從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的覆蓋;

在線(xiàn)教育類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式為媒介為全球各地的用戶(hù)提供教育服務(wù),跨越了時(shí)間、空間和地點(diǎn)。

2、企業(yè)需求

在線(xiàn)工具類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):通過(guò)用戶(hù)使用在線(xiàn)工具類(lèi)網(wǎng)站,形成常規(guī)化需求后對(duì)用戶(hù)實(shí)行VIP制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)資源以及功能按照VIP收費(fèi)模式;

資訊類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):資訊類(lèi)網(wǎng)站大部分是以網(wǎng)站內(nèi)廣告以及軟文形式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)網(wǎng)站的用戶(hù)量越大時(shí)候,網(wǎng)站的廣告以及軟文價(jià)格也就更貴;

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是通過(guò)用戶(hù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行瀏覽后,在對(duì)產(chǎn)品形成需求后聯(lián)系企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的開(kāi)發(fā),從流量轉(zhuǎn)換為訂單;

網(wǎng)上商城類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)絡(luò)商城形式的網(wǎng)站建設(shè)就是通過(guò)商城在線(xiàn)交易模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在線(xiàn)下單;

搜索引擎類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):搜索引擎的網(wǎng)站一般是通過(guò)對(duì)各種類(lèi)型的網(wǎng)站進(jìn)行收錄,其收費(fèi)專(zhuān)門(mén)針對(duì)需要排名以及優(yōu)先展示的網(wǎng)站進(jìn)行收費(fèi);

在線(xiàn)教育類(lèi)網(wǎng)站建設(shè):使用互聯(lián)網(wǎng)憑條實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)教育,既能夠減少教師人員的上課時(shí)間,同時(shí)還能夠跨越時(shí)間、地點(diǎn)和多次重復(fù)觀看,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)更加方便快捷。

二、網(wǎng)站建設(shè)提升用戶(hù)體驗(yàn)度技巧

1、網(wǎng)站建設(shè)結(jié)構(gòu)

1)結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)潔明了

優(yōu)秀的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一定要是通俗易懂的,特別是導(dǎo)航的設(shè)計(jì)。一般情況下網(wǎng)站面向的是普通的用戶(hù),搜索信息的售后也不會(huì)像專(zhuān)業(yè)人士那樣使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行搜索。

因此需要用通俗易懂的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣可以增強(qiáng)網(wǎng)站的引導(dǎo)力,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行下一步操作,這樣才能有利于用戶(hù)的體驗(yàn)。

2)結(jié)構(gòu)的便捷性

良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是具有一定的便捷性的,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是可以提高用戶(hù)搜索信息的效率。如網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計(jì),怎樣才能讓用戶(hù)通過(guò)導(dǎo)航快速找到想要的內(nèi)容呢?這就是需要考慮的問(wèn)題之一。

因此在設(shè)計(jì)導(dǎo)航的時(shí)候,需要將最重要的、最吸引用戶(hù)的內(nèi)容以合理的方式進(jìn)行展現(xiàn)出來(lái),這樣才能增加用戶(hù)的體驗(yàn)度。

3)結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)性

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)性以活動(dòng)為例,對(duì)網(wǎng)站策劃一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合,網(wǎng)站上展示相關(guān)的活動(dòng),吸引用戶(hù)點(diǎn)擊查看,然后在線(xiàn)下參加。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,導(dǎo)航的設(shè)計(jì)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)有很好的引導(dǎo)性。


2、網(wǎng)站建設(shè)頁(yè)面內(nèi)容


1)去掉繁雜的廣告

廣告都是大部分網(wǎng)站盈利的一個(gè)點(diǎn),但是一個(gè)頁(yè)面上下左右都掛滿(mǎn)廣告只會(huì)讓人厭惡,特別是那種顏色很艷然后又一閃一閃的廣告,很影響用戶(hù)的閱讀興趣,另外一種廣告更惡心,就是點(diǎn)擊下載按鍵以后會(huì)彈出廣告頁(yè)面或者打開(kāi)多個(gè)新頁(yè)面才能夠下載,這種廣告手法在資源下載網(wǎng)站最常見(jiàn)。

廣告可以有,但是要節(jié)制,廣告應(yīng)當(dāng)只在固定的位置出現(xiàn),并且是不會(huì)影響用戶(hù)正常的頁(yè)面閱讀情況下,那種強(qiáng)制性的廣告只會(huì)讓訪客厭惡,直接關(guān)閉頁(yè)面,從而導(dǎo)致用戶(hù)流失。

2)避免頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)

現(xiàn)在很多建站公司喜歡把網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)得很長(zhǎng),類(lèi)似淘寶、天貓那種類(lèi)型電商頁(yè)面,甚至有的更夸張鼠標(biāo)滾輪滾了十多個(gè)頁(yè)面才算完。

實(shí)際上,一個(gè)網(wǎng)站大多數(shù)人只會(huì)看到第三頁(yè)就會(huì)停止手中的動(dòng)作,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的潛意識(shí)里面會(huì)認(rèn)為前三屏的內(nèi)容都沒(méi)有我需要的東西,為何還要繼續(xù)往下面翻?而且過(guò)長(zhǎng)的頁(yè)面不僅增加加載的時(shí)間,還會(huì)對(duì)用戶(hù)造成視覺(jué)疲勞,不利于用戶(hù)更進(jìn)一步的體驗(yàn)網(wǎng)站其他的內(nèi)容。

3)應(yīng)用簡(jiǎn)潔美觀的頁(yè)面設(shè)計(jì)

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)真的非常重要,一個(gè)頁(yè)面的整齊大方對(duì)于用戶(hù)而言閱讀起來(lái)是非常舒服的,但是如果一個(gè)頁(yè)面雜亂無(wú)章,那么則是很容易引起用戶(hù)的反感,特別是那種設(shè)計(jì)本身就亂七八糟的頁(yè)面,不要說(shuō)瀏覽了,一打開(kāi)看到就只會(huì)關(guān)掉了。

3、網(wǎng)站基礎(chǔ)條件及功能

1)減少頁(yè)面加載時(shí)間

時(shí)間是寶貴的,用戶(hù)的耐心是有限的。如果打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客戶(hù)就會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)??蛻?hù)最難忍受的是那種等了幾十秒甚至幾分鐘還沒(méi)有加載完,或者加載著突然出現(xiàn)錯(cuò)誤的頁(yè)面。

出現(xiàn)這種加載緩慢情況最大的問(wèn)題在于兩點(diǎn):硬件設(shè)備和網(wǎng)站優(yōu)化兩個(gè)方面硬件設(shè)備的問(wèn)題在于購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器空間很次或者建站在國(guó)外的空間,這樣導(dǎo)致資源下載緩慢,從而出現(xiàn)加載不出或者加載失敗。

網(wǎng)站優(yōu)化的主要問(wèn)題集中于網(wǎng)站的資源上面,比如網(wǎng)站的圖片沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理十幾M的大圖直接使用又或者是網(wǎng)站出現(xiàn)大量的js,jq特效,flash內(nèi)容等等。

2)網(wǎng)站要定期更新

一個(gè)網(wǎng)站如果長(zhǎng)期不更新的話(huà),這個(gè)問(wèn)題大多數(shù)站長(zhǎng)都明白,長(zhǎng)期不更新網(wǎng)站不僅會(huì)影響蜘蛛的抓取,還會(huì)引起排名的波動(dòng),再者會(huì)影響用戶(hù)的訪問(wèn);比如用戶(hù)一個(gè)月前訪問(wèn)網(wǎng)站的內(nèi)容是這樣的,一個(gè)月后訪問(wèn)還是這樣,那么則是會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得這個(gè)站是死站,沒(méi)有任何價(jià)值,也就不再來(lái)訪問(wèn)了。

3)設(shè)置404頁(yè)面

404頁(yè)面的設(shè)置不僅利于優(yōu)化,還利于用戶(hù)的訪問(wèn),當(dāng)搜索引擎爬到404頁(yè)面以后它就會(huì)自動(dòng)終止爬取這個(gè)頁(yè)面,給這個(gè)頁(yè)面打上404的頁(yè)面以后也就不會(huì)主動(dòng)去爬,而用戶(hù)遇到404頁(yè)面也會(huì)明白這個(gè)頁(yè)面已經(jīng)不存在,從而訪問(wèn)其他頁(yè)面,進(jìn)一步的提高網(wǎng)站的合理性。

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